汇线通（Centrex)即集中用户小交换机，又称之为“虚拟用户交换机”。实质上就是利用市话交换机将部分用户（包括ISDN） （5条线以上） 组成一个基本用户群，客户毋需购买设备，除拥有普通电话、ISDN和小交换机的所有功能，同时还具有一些汇线通的特殊功能。
适用对象：适合机关团体、商业机构、厂矿企业、人口密集的商住区以及其它需要集中式用户小交换机的公司,企业,事业单位等用户群使用.
| 比较项目 | 传统小交换机（PABX） | 汇线通（Centrex) |
| 投资比较 | 购买小交换机设备；设置总机机房；自行或委托日常维护。 | 不用购买小交换机设备；不用设备“总机机房”；毋需承担设备日常维护。 |
| 组网方式 | 分机用户只局限于同一栋楼内或小范围区域。 | 同一用户群内的不同“分机”用户，不受总机设备，区域限制，可分布在同一交换局的不同地点、楼宇。 |
| 通话方式 | 打入电话需总机转接，打进打出受中继数量限制，总机常常占线，打不进，打不出。 | 外线可直接拨“分机”；打进打出不受传统小总机中继线数量限制，只要分机不占线，便可自由打入呼出，同一远端模块局内，“分机”之间通话不收费。 |
| 来电轮侯功能 | 批入电话排队数量等于中继线数量。 | 不使用话务台时，可用一台“分机”作话务员，可以五个电话同时打入排队；使用话务台，可有16个电话排队。话务台(需购设备约5万元，可实现排队+呼叫转接+立即计费） |
| 呼叫限制计费功能 | 根据小总机功能确定 | 话务台可以限制“分机”拨打声讯台，长途电话，可以生成“分机”的立即话单。 |
| 数据功能 | 不能用于数据传输 | 既可实现计算机间的互联，也可通过MODEM或以ISDN方式上网。 |
| 新业务功能 | 不能开通电话业务新功能 | 每台“分机”都享有“来电显示”等多种方便的市话新业务。 |
| 工料费 | 100元/户收取，含小区管线优惠。 | |
| 月租费 | 单位：28元/部； 个人：20元/部；如加ISDN则月租按ISDN收取。 如产品类型属CENTREX_ISDN，月租收费则按ISDN标准月租资费收取，例：某号码是CENTREX_ISDN，月租为35元/月，8月22日新装，共使用了10日，那么当月月租则按：35*12/365*10=11.51元 |
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| 连选功能（不开放受理） | 申请时需交纳工料费 | 300元/对。 |
| 连选线路月租费 | 22元/月/条。 | |
| 虚号月租费 | 免费。 | |
| 通信费 | 群内用户之间通话免费。 | |
| 同群用户之间跨局通信按现行市话费标准收取。 | ||
| 群内用户与群外用户之间通信按现行市话费标准收取。 | ||
| 普通电话与汇线通的互改 | 普通电话与汇线通互改的当月计费 | 例:普通电话月租20元，汇线通 28元，分别按天计费如用户于8.12日由模拟中继转普通电话(8月有31天)，相当于模拟中继使用了11日，普通电话使用了20日月租计算20*12/365*11+28*12/365*20=25.64元 |
| 改群费用 | 群外普通用户改为群内用户（不开放受理） | 电话改Centrex如需改变电话号码，改号手续费：100元. |
| 群内用户改为群外用户 | 不移机的，免费；若需移机的，加收工料费 200 元. | |
| 新业务功能费 | 多重限制功能 | 免费 |
| 普通程控新业务 | 按现行市话新业务项目标准收取 | |
| 汇线通业务补充功能：呼叫转接、秘书台（排队+呼叫转接；AXE-10交换机上不能实现）、秘书服务、同组代答和指定代答、群内计费和群内免费、群外呼限（受话和发话） | 暂不收开户费、月租费。 | |
