尊敬的客户:
最近有不法分子冒充我中国电信工作人员致电客户(来电号码多为以00开头的国际长途),声称客户的电话(或以客户身份证号码在外地开通的电话)欠费,要求客户尽快缴纳费用,否则次日将对客户的电话予以停机,同时提供“9”键可转话务员。
经分析,此类电话可能是不法分子为了套取客户信息,进而诈骗客户的话费。我公司现已密切关注此类事件。
现特别声明,这些异常话费催缴通知并非我公司发出,请各位客户谨防上当受骗。当接到类似不明来电进行欠费催缴时,应提高警惕,如有任何疑问,请拨打10001和通过网上营业厅自助查询相关帐单、清单,或致电中国电信客户服务热线10000查询。
中国电信广东公司