|
尊敬的客户:
为使广大客户更容易了解自己的积分,方便参与中国电信广东公司客户 积分计划,中国电信广东公司自即日起,对积分计划规则进行调整升级。
1、积分对象
为所有后付费的家庭客户、个人客户以及月消费3000元以下的中小企业 客户都计算积分,公话和IP超市客户不参与积分。
2、积分构成
客户的积分由消费积分与奖励积分两部分构成;
消费积分是由客户消费产生的积分,每消费1元钱的电信业务积1分;
奖励积分分为品牌客户奖励、移动业务奖励、号码百事通商旅业务奖励 、在网时长奖励、自助服务奖励和营销活动奖励。其中,不含移动业务的品牌套餐按消费额的20%奖励 ,移动业务按消费额的100%奖励,含移动业务的品牌套餐(比如e9套餐)按消费额的150%奖励;
奖励积分不计入“电信e家”俱乐部会员的级别评定。
3、兑换资格
自2009年7月31日起,当您的上一年度(上年1月至上年12月)的消费积 分达到3600分并在当年确认成为“电信e家”俱乐部会员后,您才可以参加当年我公司开展 的各种丰富多彩的积分兑换活动。
举例说明:若您2008年产生的年度消费积分超过3600分,您可通过营业 厅、10000号等电信渠道确认加入“电信e家”俱乐部会员,你就获得了兑换资格;若您2008 年产生的年度消费积分不足3600分,请在2009年7月31日前抓紧完成兑换。
4、积分清零规则
您的积分以自然年度为单位进行三年滚动清零。
举例说明:您2006年产生的年度积分,将于2009年12月底清零,请抓紧使用。
5、积分查询和兑换
您可凭个人身份证件、客户密码、会员卡、移动终端,通过营业厅、网 上营业厅(http://gd.ct10000.com)、俱乐部网站(http://www.gdonehome.com)、掌上营业厅 (http://wap.gd.ct10000.com积分管理)、短信营业厅(发送“105”到10001)等电信渠 道查询积分。
中国电信广东公司将不定期举办积分兑换活动,请您密切关注网上营业 厅(http://gd.ct10000.com)、俱乐部网站(http://www.gdonehome.com)等电信渠道的积分兑换活动相关信息公布。
6、“电信e家”俱乐部会员级别评 定
2009年“电信e家”俱乐部会员级别评定,将以您2008年1- 12月的消费积分为依据,在2009年内进行:
(1)家庭客户、个人客户评级标准:
钻石卡:年消费积分≥9600分;
金卡: 6000分≤年消费积分<9600分;
银卡:3600分≤年消费积分<6000分。
(2)月消费3000元以下的中小企业评级标准:
银卡:年消费积分≥3600分
备注:中高端政企客户尊享客户经理个性化服务,不参与积分和“电信 e家”俱乐部会员级别评定。
中国电信广东公司
2009年5月15日 |