宽带业务

• 天翼Live
• ADSL网络快车
• LAN网络快车
• 无线宽带
• 189邮箱
• 拨号上网
• 宽乐通信
• 宽带互联网视听
• 绿色上网
• 星空极速
• 爱音乐

固话业务

• 普通直线电话
• 固话预付费
• 本地电话
• 长途直拨
• 公用电话

• 114增值业务
• 4008一码通
• 11800电话伴我行
• 96821隐号通话
• 118166多方通话
• 好易付EPAY
• 会易通
• 来电显示
• 七彩铃音
• 一号通

• 改号通知
• 改名、过户
• 停机及停机保号
• 移机
• 注销
• 装机

小灵通业务

• 灵群网
• 华夏风
• 七彩铃音
• 机卡分离小灵通

• 灵通短信
• 双振铃
• 来电显示
• 盲呼区
• 来电转移

移动业务

• 业务介绍
• 国 际业务
• 资费标准
• 基础业务
• 增值业务
• 终端业务
• 天翼套餐

卡类业务

• 充值付费卡
• 充值缴费卡
• 电话卡
• 个性化卡
• 上网卡
• 电子口岸卡
• 自由互联卡

其它业务

• 面面通
• 160人工信息服务
• 168自动信息服务
• 118968声动热线
• 公共事业类特服接入
• 客户服务热线10000号
• 组网型业务
• IDC互联港湾