宽带用户，在特定条件下，可以使用“网上营业厅免帐号密码登录”登录方式。
登录说明：
点击首页“网上营业厅免帐号密码登录快速登录”图标：
如果用户已经签过“网上营业厅免帐号密码登录”协议，即可登录。登录号码为签过协议的ADSL号码。
如果用户尚未签署过“网上营业厅免帐号密码登录”协议，系统则提示用户以ADSL帐号签署：
当用户以ADSL帐号登录后（注：该帐号如果未签署“网上营业厅免帐号密码登录”协议），跳转至如下界面，如需要办理“网上营业厅免帐号密码登录”业务，则点击“立即申请”按扭，如想了解“网上营业厅免帐号密码登录”的功能，则可能通页面上介绍文字了解详情：
点即“立即申请”按钮，进入签署协议界面，当成功签署协议后，用户再以该号码登录，只需要点击 网站首页“网上营业厅免帐号密码登录快速登录通道”图标，即可登录，无需输入AD帐号及密码（注：该功能只 针对ADSL拔号上网的用户，同时该ADSL帐号又签署了免登录协议，其它方式上网的用户只有签署或 取消协议，但无法享用免登录的功能）
协议界面如下：
点击同意之后，协议签署成功：
成功签署协议之后，点击首页的图片即可登录。
使用“自由互联卡登录”：在网上营业厅首页的网站登录入口处的“登录方式”选项卡内选择“其他方式”。
页面将自动跳转到用户登录页，在“号码类型”选项卡内选择“自由互联卡”方式，并正确填写自由互联卡帐号及密码，点击“登录”按钮即可完成登录。
如果登录不成功，则会跳转到重新登录界面，同时提示出不成功的原因。目前已知的可能原因及解决方法如下表：
| 原因 | 原因及解决方法 |
| 号码不存在或密码不正确 | 请重新输入号码或密码，如果是固定电话号码或小灵通号码，请确保正确选择所在地区。另外，是否由于误按下Caps Lock键引起密码不正确。 |
| 密码为初始密码 | 初始密码是指新办业务时由系统为用户设置的初始密码，为保障用户权益，本站不可以采用初始密码进行登录，这种情况您需要拔打10000或到营业厅变更初始密码为私人密码，然后再到本站登录。 |
| 系统繁忙 | 这种情况出现在繁忙时段，包括系统、网络等方面的繁忙，您需要重试即可。 |
| 验证码不正确 | 验证码是在打开登录界面时由系统随机生成，登录时将你所输入的验证码和网站系统上最后一次生成的验证码进行匹配，如果匹配不上，则会出现这种提示。这时你需要检查你所输入的验证码是否与显示的一致，或者该验证码已被您使用过。解决方法是重新输入验证码，或刷新登录界面，然后再输入。 |
